1. 物流服務為黑貓宅急便及新竹貨運，若您選擇貨到付款方式，請準備現金交給送貨人員。
2. 您送出訂單後，我們會寄發電子郵件給您確認購物清單。
3. 物流取件後，我們會寄發電子郵件給您確認貨品已寄出。
4. 送貨人員當天送貨前，會再用電話連絡通知您到貨時間。
5. 若您臨時有事，您可以跟宅配司機改約時間或請家人同事代收。
6. 訂貨地區除了台灣本島，外島地區皆可配送； 選擇地區後請記得在下個欄位輸入詳細地址。
7. 本公司保留訂購出貨之權利。

1. 於訂購日起算，約於三個工作天內收到商品 (不含六日及國定假日)。
   ※ 基於考量每日訂單量作業安排及宅配物流搭配時間，緩衝三個工作天為出貨處理時間，造成您的不便敬請見諒。
2. 若遇國定假日，則出貨時間將另行公告。

退貨須知

1. 若您想要辦理退貨，請您收到貨品後（商品送達簽收日）七天內處理，退貨的商品必須為全新狀態且包裝完整。請以E-mail(service@titan-tech.com.tw)方式告知我們訂單編號及退貨品名和數量，我們向您確認收件人姓名、電話、地址、及退款帳號後，於3個工作日（不含六日）內派員向您取件。
2. 請您以貨品送達時使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他紙箱包覆退貨商品並附上原開立發票。
3. 我們將於收到退貨商品及發票並確認無誤後，於3個工作日（不含六日）內退款給您。

換貨須知

1. 若您收到的商品有瑕疵、破損、或是規格不符的狀況，請您於收到貨品後（商品送達簽收日）七天內處理，換貨的商品必須為全新狀態且包裝完整。請以E-mail(service@titan-tech.com.tw)方式告知我們訂單編號及退貨品名和數量，我們向您確認收件人姓名、電話、地址後，於3個工作日（不含六日）內派員遞送更換的貨品，並將原商品收回。
2. 更換商品如高於原購買商品價格，我們將於遞送更換的貨品的同時向您收取差額並附上差額發票；如更換商品低於原購買商品價格，請於E-mail中告知我們退款帳號。我們將於收到商品確認無誤後，於3個工作日（不含六日）內退款給您。
3. 請您以貨品送達時使用之包裝紙箱將更換貨品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他紙箱包覆商品。