什麼是「電子發票」?
根據財政部令「電子發票實施作業要點」，於太肯消費開立之「二聯式電子發票」，不主動寄送，可至太肯官網登入會員  » 「訂單查詢」檢視。

選擇「電子發票」後，若中獎怎麼辦？可以把電子檔發票證明聯印出來拿去兌獎嗎？
依統一發票使用辦法規定，發票兌獎必須使用電子發票證明聯正本。每逢單月26日將由太肯自動對獎（已索取／已捐贈／已作廢發票除外），除e-mail通知外，中獎發票亦會以掛號寄予訂購人。

選擇「電子發票」，如何查詢電子發票證明聯的明細?
請登入會員  » 「訂單查詢」，在欲查詢訂單按下「查詢發票」即可看到當次消費明細。

如何選擇開立三聯式發票？
請在結帳流程中的「發票類型」處選擇「公司」並填寫統一編號及公司抬頭即可。發票將隨貨寄出。

發票可以指定日期、開立其它品名或金額嗎？
太肯官網採用自動化系統，因此發票上商品名稱將依訂購當時品名和金額開立，恕無法指定開立日期或指定開立其它品名或金額。

收到發票後，是否還能修改抬頭、統編？
若您當初於訂購時已選擇「三聯式發票」，訂單成立後就無法更改為「二聯式發票」。倘若當初已選擇「二聯式電子發票」，發票一經開立，恕無法換開為「三聯式發票」，請於消費時確認應取得二聯（個人消費）或三聯（公司報帳用）發票，本公司已盡告知義務，且為配合國稅局勸止二聯換開三聯之政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。若誤選請盡速取消訂單重新訂購。
若「三聯式紙本發票」資料錯誤，需更改抬頭名稱或統一編號，請註明正確抬頭、統編，於收到發票五日內(以郵戳為憑)，連同回郵及收到的發票掛號寄回「40350 台中市西區英才路499號7樓　太肯客服小組　收」，以利為您換開發票，一般處理時間需約二週。

收到發票後，可否改開立為多張發票？
為配合電子請款結帳，故一次出貨對應一張發票，恕無法分別開立多張。

能不能提前開立三聯式發票給我？
太肯的發票為下單後開立，三聯式發票會隨貨寄出，若商品尚未出貨，則無法先開立發票。若您有特殊需求，可直接至訂單查詢先行列印發票明細。